Mit Stil zum Ziel – der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt!

Mit Stil zum Ziel – der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt!

Meine Waren und Leistungen versuche ich als Elektrohandwerker gut darzustellen. Aber was ist mit meiner eigenen Person? Auch ich muss bei Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern eine gute Figur machen. Dann erreiche ich meine Ziele im privaten und beruflichen viel leichter.

Kursdauer

Ein Tag, 10:00 – 17:00 Uhr

Kursziel

Da es für den ersten Eindruck keine zweite Chance gibt, werden Sie diesen nutzen beim ersten Kontakt zu punkten. Mit Respekt und richtigem Benehmen stellen Sie die Weichen, auch in kniffligen Situationen souverän zu wirken. So bleiben Sie dann in angenehmer Erinnerung

Teilnehmerprofil

Unternehmer und Führungskräfte denen es wichtig ist, beim Gegenüber gut anzukommen. Menschen, die häufig mit einem anspruchsvollen Gegenüber zu tun haben und stets die Etikette wahren wollen.

Vorbedingungen

Keine

Beschreibung

Durch viele Übungen, die aufeinander aufbauen, ssehen Sie sehr schnell Efolge in Ihrem Auftreten.

Zertifikate

Teilnahmebestätigung der Busch-Jaeger Akademie

Hauptthemen

  • Sie erfahren welche Spielregeln Sie einhalten müssen, um bei Ihrem Gegenüber richtig anzukommen.
  • Was erwartet ein Geschäftspartner von seinem Gegenüber?
  • So erreiche ich Souveränität und Authentizität
  • Der erste Eindruck: Begrüßung, Anrede, Haltung, Kleidung und andere Äußerlichkeiten
  • Bei Veranstaltungen nicht ins Fettnäpfchen treten
  • Körpersprache: Etwas aussagen, ohne zu sprechen
  • Was erzähle ich dem Kunden? Was darf ich fragen?
  • Konflikte souverän lenken
  • Kommunikation: schriftlich und am Telefon
  • Klartext statt Kauderwelsch: „Sage ich das, was ich sagen will?“

Durch viele praktische Übungen und simulierte Situationen setzen Sie die Tipps sofort in die gelebte Praxis um.

Kosten

Kosten pro Teilnehmer: € 199,– + MwSt.
Die Kosten für Pausengetränke und Mittagessen sind in den Seminarkosten enthalten.

Durchführung / Referenten

Angelika Kirch

Termine/Anmeldung.

Seminaranmeldung.

Dieses Seminar ist bereits ausgebucht. Die nächsten Termine werden wir an dieser Stelle rechtzeitig bekannt geben.
Wenn Sie noch Fragen haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.

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