Mit Stil zum Ziel – der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt
Selbstmarketing! - So wirke ich überzeugend und souverän
Meine Waren und Leistungen versuche ich als Elektrohandwerker gut darzustellen. Aber was ist mit meiner eigenen Person? Auch ich muss bei Kunden, Geschäftspartnern und Mitarbeitern eine gute Figur machen. Dann erreiche ich meine Ziele im privaten und beruflichen viel leichter.
Kursdauer
Ein Tag, 10:00 – 17:00 Uhr
Kursziel
Da es für den ersten Eindruck keine zweite Chance gibt, werden Sie diesen nutzen beim ersten Kontakt zu punkten. Mit Respekt und richtigem Benehmen stellen Sie die Weichen, auch in kniffligen Situationen souverän zu wirken. So bleiben Sie dann in angenehmer Erinnerung
Teilnehmerprofil
Unternehmer und Führungskräfte denen es wichtig ist, beim Gegenüber gut anzukommen. Menschen, die häufig mit einem anspruchsvollen Gegenüber zu tun haben und stets die Etikette wahren wollen.
Vorbedingungen
Keine
Beschreibung
Durch viele Übungen, die aufeinander aufbauen, sehen Sie sehr schnell Erfolge in Ihrem Auftreten.
Zertifikate
Teilnahmebestätigung der Busch-Jaeger Akademie
Hauptthemen
- Sie erfahren welche Spielregeln Sie einhalten müssen, um bei Ihrem Gegenüber richtig anzukommen.
- Was erwartet ein Geschäftspartner von seinem Gegenüber?
- So erreiche ich Souveränität und Authentizität
- Der erste Eindruck: Begrüßung, Anrede, Haltung, Kleidung und andere Äußerlichkeiten
- Was erzähle ich den Kunden? Was darf ich fragen?
- Körpersprache: Etwas aussagen, ohne zu sprechen
- Was erzähle ich dem Kunden? Was darf ich fragen?
- Konflikte souverän lenken
- Kommunikation: schriftlich und am Telefon
- Klartext statt Kauderwelsch: „Sage ich das, was ich sagen will?“
Durch viele praktische Übungen und simulierte Situationen setzen Sie die Tipps sofort in die gelebte Praxis um.
Kosten
Kosten pro Teilnehmer: € 199,– + MwSt. Die Kosten für Pausengetränke und Mittagessen sind in den Seminarkosten enthalten.
Durchführung / Referenten
Referentin: Angelika Kirch
Termine/Anmeldung.
Seminaranmeldung.
Dieses Seminar ist bereits ausgebucht. Die nächsten Termine werden wir an dieser Stelle
rechtzeitig bekannt geben.
Wenn Sie noch Fragen haben, nehmen Sie gerne Kontakt zu uns auf.